شروط الخدمة
تاريخ السريان: 1 يناير 2026
منصة SaaS برمجية فقط
توفر NexaCOD برامج أعمال قائمة على الاشتراك فقط. لا تقوم NexaCOD بمعالجة المدفوعات، أو تحصيل أموال الدفع عند الاستلام، أو الاحتفاظ بأموال العملاء، أو تحويل الأموال، أو تقديم خدمات مصرفية، أو العمل كجهة تحويل أموال.
1. معلومات الشركة
تحكم شروط الخدمة هذه وصولك إلى NexaCOD واستخدامك لها، وهي منصة برمجية كخدمة تديرها NEXACOD LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة.
في هذه الشروط، تشير عبارات “NexaCOD” و“نحن” و“لنا” و“خاصتنا” إلى NEXACOD LLC. وتشير عبارات “المستخدم” و“العميل” و“التاجر” و“أنت” و“خاصتك” إلى أي شخص أو شركة تستخدم منصة NexaCOD.
من خلال إنشاء حساب أو الوصول إلى المنصة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.
2. وصف الخدمات
NexaCOD هي منصة SaaS بين الشركات تساعد تجار التجارة الإلكترونية على إدارة العمليات التشغيلية، بما في ذلك تتبع الطلبات، وتأكيد الطلبات، وإدارة المخزون، وتتبع حالة شركات الشحن، والتقارير، وتحليلات الأعمال.
لا تبيع NexaCOD منتجات مادية، ولا تقوم بتسليم طلبات العملاء، ولا تقدم خدمات الشحن، ولا تدير متاجر التجارة الإلكترونية نيابة عن التجار.
لا تتحمل NexaCOD أي مسؤولية عن بيع المنتجات أو تسليمها أو جودتها أو استرداد قيمتها أو استبدالها أو قانونيتها بالنسبة للمنتجات التي يبيعها التجار الذين يستخدمون المنصة.
3. الأنشطة المحظورة
لا يجوز لك استخدام NexaCOD في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مضلل أو ضار أو عالي المخاطر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- ✖ بيع السلع المقلدة أو المسروقة أو غير القانونية أو المقيدة.
- ✖ بيع الأسلحة أو المخدرات أو المواد الخاضعة للرقابة أو المنتجات المنظمة دون الحصول على التصاريح المناسبة.
- ✖ تشغيل عمليات احتيال أو متاجر وهمية أو عروض مضللة أو مخططات هرمية أو أنشطة تجارة إلكترونية احتيالية.
- ✖ استخدام المنصة لمعالجة الأموال أو إخفائها أو نقلها أو غسلها أو تمويه مصدرها.
- ✖ انتهاك قوانين حماية المستهلك أو الإعلان أو الخصوصية أو الضرائب أو الجمارك أو التجارة.
- ✖ استخدام NexaCOD فيما يتعلق بأشخاص أو دول أو كيانات خاضعة للعقوبات أو بولايات قضائية محظورة.
4. عدم معالجة المدفوعات أو الاحتفاظ بالأموال
لا تقوم NexaCOD بمعالجة المدفوعات بين التجار وعملائهم. ولا تستلم NexaCOD أو تحتفظ أو تحول أو تسوي أو تتحكم في أموال الدفع عند الاستلام أو مدفوعات العملاء.
تتم أي عملية تحصيل للدفع عند الاستلام، أو دفع من العملاء، أو تحويل من شركة الشحن، أو استرداد، أو تسوية مباشرة بين التاجر أو العميل أو شركة الشحن أو مزود الدفع أو أي طرف ثالث آخر. توفر NexaCOD فقط أدوات برمجية للتتبع التشغيلي وإعداد التقارير.
5. مسؤولية التاجر
يتحمل التجار وحدهم المسؤولية عن منتجاتهم، وعملائهم، وطلباتهم، وأسعارهم، وترتيبات التسليم، وعمليات الاسترداد، والضرائب، والامتثال القانوني، وعملياتهم التجارية.
يجب على التجار التأكد من أن استخدامهم لـ NexaCOD يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وقواعد الأسواق، وسياسات شركات الشحن، وقواعد حماية المستهلك، والالتزامات الضريبية.
6. تسجيل الحساب
توافق على تقديم معلومات حساب دقيقة وكاملة وحديثة. يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تقدم معلومات غير صحيحة، أو تشارك في نشاط محظور، أو تنشئ مخاطر قانونية أو امتثالية أو تشغيلية غير مقبولة.
7. الاشتراكات والفوترة
تفرض NexaCOD رسوم اشتراك مقابل الوصول إلى برامجها. قد تتم معالجة مدفوعات الاشتراك بواسطة مزودي دفع تابعين لجهات خارجية مثل Stripe أو PayPal أو مزودين آخرين معتمدين.
لا تخزن NexaCOD تفاصيل بطاقات الدفع الكاملة. تتم معالجة المدفوعات بواسطة مزودي دفع تابعين لجهات خارجية وتخضع لشروطهم وسياساتهم الخاصة.
8. المبالغ المستردة
تكون رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد بشكل عام، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو منصوصًا عليه بخلاف ذلك في اتفاقية مكتوبة منفصلة. ينطبق أي استرداد معتمد فقط على رسوم اشتراك برنامج NexaCOD ولا يتعلق بمدفوعات عملاء التجار أو تحصيل شركات الشحن أو أموال الدفع عند الاستلام.
9. خدمات الجهات الخارجية
قد تتكامل NexaCOD مع خدمات تابعة لجهات خارجية، بما في ذلك شركات الشحن، ومنصات التجارة الإلكترونية، ومزودي الدفع، وأدوات التحليلات، وخدمات الاتصال. نحن لسنا مسؤولين عن خدمات الجهات الخارجية أو الانقطاعات أو التأخيرات أو أخطاء البيانات أو الرسوم أو السياسات الخاصة بها.
10. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل NexaCOD أي مسؤولية عن فقدان الأرباح، أو فقدان الإيرادات، أو فقدان البيانات، أو فشل عمليات التسليم، أو نزاعات شركات الشحن، أو مطالبات العملاء، أو استردادات التجار، أو نزاعات الدفع، أو تعطل الأعمال، أو أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية.
11. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى NexaCOD إذا اعتقدنا أنك انتهكت هذه الشروط، أو استخدمت المنصة في نشاط محظور، أو أنشأت مخاطر قانونية أو امتثالية، أو فشلت في دفع رسوم الاشتراك، أو أسأت استخدام الخدمة.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين. يتم التعامل مع أي نزاعات أمام المحاكم أو الجهات المختصة المناسبة الموجودة في وايومنغ، الولايات المتحدة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.
إشعار امتثال مهم
NexaCOD هي مزود برمجيات فقط. نحن لا نقدم خدمات مصرفية، أو معالجة مدفوعات، أو تحويل أموال، أو ضمان، أو شحن، أو تنفيذ طلبات، أو خدمات مالية.